Condiciones generales de venta
TRÁMITES, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Los siguientes términos, trámites y condiciones para la celebración de contrato de compraventa entre Vd. y Páginas Libros de Magia SL se aplicarán a todos los pedidos realizados a través del website www.librosdemagia.com.
Pedidos
Cualquier pedido que se realice estará sujeto a la previa aceptación de Páginas Libros de Magia SL. Sólo con la aceptación de Páginas Libros de Magia SL confirmando la operación se concluye el acuerdo para la transacción mercantil.
Cómo comprar
Para comprar es imprescindible registrarse como cliente, en el apartado “mi cuenta”. Además, Vd. podrá solicitar información comercial y publicidad sobre las novedades de www.librosdemagia.com, indicándolo en la casilla correspondiente en “mi cuenta”. Para darse de baja en dicho servicio, bastará con acceder otra vez a dicho formulario, y desmarcar la casilla con la que solicitó el envió de dicha información comercial. Una vez seleccionados los artículos que desea adquirir, deberá pulsar en “cesta” para incorporar dicho artículo a su pedido. Cuando haya incorporado la totalidad de artículos que desee adquirir, deberá pulsar en “formalizar” para acceder a los datos de envío del pedido. Además, desde la página de cesta de la compra, después de pulsar el botón “comprar”, Vd. accederá a un formulario con toda la información sobre las opciones de envío y pago. Una vez recibida una Orden de Compra, www.librosdemagia.com remitirá de forma inmediata una confirmación de la compraventa realizada a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.
Lengua para formalizar el contrato
La adquisición de cualquier producto ofertado por www.librosdemagia.com deberá formalizarse a través de la referida página web, siendo el castellano el único idioma admitido.
Disponibilidad y precios
Los datos que aparecen en nuestra base de datos corresponden a productos que alguna vez han entrado en alguna de nuestras tiendas. Sobre ellos facilitamos la información de que disponemos en cada momento, pues la página se actualiza periódicamente. No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en nuestra página. Los precios indicados incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). Nos comprometemos a mantener los precios indicados en todos aquellos productos indicados como “disponible”. No así en el resto de libros. Un producto se considerará de 'disponibilidad inmediata' cuando, además de constar en la web como “disponible”, se confirme su disponibilidad por parte de www.librosdemagia.com. Igualmente, los plazos que se dan para el resto de productos no calificados como “disponible” son siempre aproximados y en ningún caso implican compromiso alguno por nuestra parte.
Recogidas y envíos
Es posible recoger el pedido en una de nuestras tiendas, dentro del horario establecido y siempre que se haya recibido confirmación de que está disponible. Para ello debe indicarse así en el formulario de la cesta de la compra.
En el caso de los envíos, el importe de los gastos de envío se sumará al precio total del pedido. Si se trata de un pedido de varios productos, procuraremos agruparlos en un solo envío, siempre que sea posible y que esto no demore en exceso la entrega. El coste del envío se calculará según la siguiente tabla:
Recoger en Páginas Libros de Magia: Silva, 13 SIN COSTE.
Pago con Tarjeta o Transferencia bancaria:
España y Portugal Península, MRW hasta 5 kilogramos: …………..7 Euros
Pago Contrareembolso y PayPal
España y Portugal Península, MRW hasta 5 kilogramos: …………..9 Euros
Pago con Tarjeta o Transferencia bancaria:
Baleares/Canarias/Ceuta/Melilla MRW hasta 2 kilogramos:: ……..7 Euros
Pago Contrareembolso y PayPal
Baleares/Canarias/Ceuta/Melilla MRW hasta 2 kilogramos:: ……..9 Euros
Gastos de Aduana no incluidos
FUERA DE ESPAÑA, Gastos según peso y forma de envío.
El coste definitivo del envío es siempre el que consta en la factura emitida por www.librosdemagia.com. salvo gastos de aduana o impuestos aranceles u otros cargos. En envíos a países no comunitarios www.librosdemagia.com no se hará cargo en ningún caso del pago de impuestos, aranceles aduaneros u otros cargos.
Entrega del producto
La entrega del producto adquirido se entregará en el domicilio indicado por el comprador en día laborable y horario de oficina. Por regla general, la entrega se produce a las 24 horas/48 horas posteriores a la salida de Páginas Libros de Magia SL. Páginas Libros de Magia SL procederá a la entrega del artículo adquirido en el plazo de tiempo más breve posible, informando puntualmente al comprador de la salida de sus almacenes de los artículos comprados. Cualquier retraso en la entrega será responsabilidad de la empresa transportista elegida, ante la que podrán reclamar compradores y Páginas Libros de Magia SL.
Los artículos se entregarán en la dirección de entrega especificada por el comprador en el momento de formalización de la compra a través de www.librosdemagia.com
La negativa a aceptar la entrega de los productos facultará a Páginas Libros de Magia para cargar en el medio de pago utilizado el coste razonable de almacenaje de los productos hasta que ésta se produzca efectivamente.
Si la entrega resulta fallida por cualquier motivo ajeno a Páginas Libros de Magia, este se reserva el derecho de cancelar el acuerdo y devolver el importe abonado.
Ante cualquier daño o defecto del producto entregado, el cliente debe contactar urgentemente con Páginas Libros de Magia para informar de las anomalías y recibir instrucciones de cómo documentarlas y remitirlas a Páginas Libros de Magia para su reposición por artículos en buen estado, si así lo considera el vendedor. Para esta comunicación, debe utilizarse la dirección de correo electrónico corporativa de Páginas Libros de Magia, que figura en la página de "contacto".
Desistimiento
Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno antes de que el envío se haya hecho efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, lo consideraremos una devolución.
Las devoluciones pueden hacerse hasta 7 días hábiles después de que Vd. haya recibido el producto, siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven –en su caso- el precinto o embalaje original. Esto no será aplicable a la venta de artículos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato o que por razón de su naturaleza, no puedan ser objeto de devolución. En caso de producirse la devolución, los gastos de envío corren a cargo del cliente. El importe de la compra no se devolverá, pero se podrá utilizar en otra compra. Naturalmente, quedan excluidas de este supuesto aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido. En ese caso, www.librosdemagia.com se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual. También nos haremos cargo de los gastos de devolución y de envío. Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe.
Si Vd. decide ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicarlo a info@librosdemagia.com, mediante el documento de desistimiento que se le facilita, indicando en número de pedido, así como los datos identificativos del contrato y de los contratantes y remitiendo el producto por el mismo conducto que lo recibió y en perfecto estado de conservación. Páginas Libros de Magia SL le responderá comunicándole la dirección donde deberá enviar la mercancía.
Pago
En caso de escoger la opción “recoger en tienda” el pago se hará en el punto de recogida, en el momento de retirar el pedido. Cuando se trate de envíos, el pago del producto se efectuará en alguna de las formas que se indican a continuación, a elección del comprador:
- Contra reembolso (válido sólo para España).
- Con tarjeta de crédito: Visa, Master Card, Amex
- Transferencia Bancaria
- PayPal
Páginas Libros de Magia hará entrega de la correspondiente factura al cliente en el momento de entrega del pedido.
Información, quejas y reclamaciones
Vd. podrá solicitar cualquier información adicional al procedimiento de compra indicado, a través de los siguientes medios:
- Enviando un email a: info@librosdemagia.com.
- Dirigiéndose por escrito a Páginas Libros de Magia. Silva, 13 3º A (Madrid CP. 28004).
Igualmente, podrá remitir por los mismos cauces cualquier queja y/o reclamación que estime conveniente.
Derechos intelectuales
El comprador, en el acto de realización del acto comercial, se compromete a respetar cuantos derechos de propiedad intelectual, por autoría o difusión, sean transmitidos en el artículo adquirido, con las limitaciones propias de la legislación española vigente.
Seguridad y confidencialidad
Las transmisiones de todos los datos personales se realizan a través de SSL (Secure Socket Layer), un sistema que garantiza la confidencialidad de los datos enviados.
Los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios. Páginas Libros de magia SL (www.librosdemagia.com) se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. Estos datos quedan almacenados en la base de datos de Páginas Libros de Magia SL (www.librosdemagia.com). El cliente puede en cualquier momento acceder a ellos, desde la misma web, para modificarlos. Causas de fuerza mayor
Las causas de fuerza mayor son circunstancias que se encuentran por completo fuera del control de Páginas Libros de magia SL y que pueden impedir absolutamente el cumplimiento de las obligaciones contraídas, incluyendo las entregas tardías, el retraso en las mismas o las entregas de mercancías incompletas, siendo extensibles a otras empresas en las mismas circunstancias. En una situación de fuerza mayor, todas las obligaciones de Páginas Libros de magia SL quedarán suspendidas. Si el período en el que Páginas Libros de magia SL no puede cumplir sus obligaciones contractuales supera los noventa (90) días naturales, ambas partes tienen el derecho a resolver el acuerdo de compra por escrito, sin que exista la obligación de indemnizar en relación con dicha resolución.
TRÁMITES, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Los siguientes términos, trámites y condiciones para la celebración de contrato de compraventa entre Vd. y Páginas Libros de Magia SL se aplicarán a todos los pedidos realizados a través del website www.librosdemagia.com.
Pedidos
Cualquier pedido que se realice estará sujeto a la previa aceptación de Páginas Libros de Magia SL. Sólo con la aceptación de Páginas Libros de Magia SL confirmando la operación se concluye el acuerdo para la transacción mercantil.
Cómo comprar
Para comprar es imprescindible registrarse como cliente, en el apartado “mi cuenta”. Además, Vd. podrá solicitar información comercial y publicidad sobre las novedades de www.librosdemagia.com, indicándolo en la casilla correspondiente en “mi cuenta”. Para darse de baja en dicho servicio, bastará con acceder otra vez a dicho formulario, y desmarcar la casilla con la que solicitó el envió de dicha información comercial. Una vez seleccionados los artículos que desea adquirir, deberá pulsar en “cesta” para incorporar dicho artículo a su pedido. Cuando haya incorporado la totalidad de artículos que desee adquirir, deberá pulsar en “formalizar” para acceder a los datos de envío del pedido. Además, desde la página de cesta de la compra, después de pulsar el botón “comprar”, Vd. accederá a un formulario con toda la información sobre las opciones de envío y pago. Una vez recibida una Orden de Compra, www.librosdemagia.com remitirá de forma inmediata una confirmación de la compraventa realizada a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.
Lengua para formalizar el contrato
La adquisición de cualquier producto ofertado por www.librosdemagia.com deberá formalizarse a través de la referida página web, siendo el castellano el único idioma admitido.
Disponibilidad y precios
Los datos que aparecen en nuestra base de datos corresponden a productos que alguna vez han entrado en alguna de nuestras tiendas. Sobre ellos facilitamos la información de que disponemos en cada momento, pues la página se actualiza periódicamente. No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en nuestra página. Los precios indicados incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). Nos comprometemos a mantener los precios indicados en todos aquellos productos indicados como “disponible”. No así en el resto de libros. Un producto se considerará de 'disponibilidad inmediata' cuando, además de constar en la web como “disponible”, se confirme su disponibilidad por parte de www.librosdemagia.com. Igualmente, los plazos que se dan para el resto de productos no calificados como “disponible” son siempre aproximados y en ningún caso implican compromiso alguno por nuestra parte.
Recogidas y envíos
Es posible recoger el pedido en una de nuestras tiendas, dentro del horario establecido y siempre que se haya recibido confirmación de que está disponible. Para ello debe indicarse así en el formulario de la cesta de la compra.
En el caso de los envíos, el importe de los gastos de envío se sumará al precio total del pedido. Si se trata de un pedido de varios productos, procuraremos agruparlos en un solo envío, siempre que sea posible y que esto no demore en exceso la entrega. El coste del envío se calculará según la siguiente tabla:
Recoger en Páginas Libros de Magia: Silva, 13 SIN COSTE.
Pago con Tarjeta o Transferencia bancaria:
España y Portugal Península, MRW hasta 5 kilogramos: …………..7 Euros
Pago Contrareembolso y PayPal
España y Portugal Península, MRW hasta 5 kilogramos: …………..9 Euros
Pago con Tarjeta o Transferencia bancaria:
Baleares/Canarias/Ceuta/Melilla MRW hasta 2 kilogramos:: ……..7 Euros
Pago Contrareembolso y PayPal
Baleares/Canarias/Ceuta/Melilla MRW hasta 2 kilogramos:: ……..9 Euros
Gastos de Aduana no incluidos
FUERA DE ESPAÑA, Gastos según peso y forma de envío.
El coste definitivo del envío es siempre el que consta en la factura emitida por www.librosdemagia.com. salvo gastos de aduana o impuestos aranceles u otros cargos. En envíos a países no comunitarios www.librosdemagia.com no se hará cargo en ningún caso del pago de impuestos, aranceles aduaneros u otros cargos.
Entrega del producto
La entrega del producto adquirido se entregará en el domicilio indicado por el comprador en día laborable y horario de oficina. Por regla general, la entrega se produce a las 24 horas/48 horas posteriores a la salida de Páginas Libros de Magia SL. Páginas Libros de Magia SL procederá a la entrega del artículo adquirido en el plazo de tiempo más breve posible, informando puntualmente al comprador de la salida de sus almacenes de los artículos comprados. Cualquier retraso en la entrega será responsabilidad de la empresa transportista elegida, ante la que podrán reclamar compradores y Páginas Libros de Magia SL.
Los artículos se entregarán en la dirección de entrega especificada por el comprador en el momento de formalización de la compra a través de www.librosdemagia.com
La negativa a aceptar la entrega de los productos facultará a Páginas Libros de Magia para cargar en el medio de pago utilizado el coste razonable de almacenaje de los productos hasta que ésta se produzca efectivamente.
Si la entrega resulta fallida por cualquier motivo ajeno a Páginas Libros de Magia, este se reserva el derecho de cancelar el acuerdo y devolver el importe abonado.
Ante cualquier daño o defecto del producto entregado, el cliente debe contactar urgentemente con Páginas Libros de Magia para informar de las anomalías y recibir instrucciones de cómo documentarlas y remitirlas a Páginas Libros de Magia para su reposición por artículos en buen estado, si así lo considera el vendedor. Para esta comunicación, debe utilizarse la dirección de correo electrónico corporativa de Páginas Libros de Magia, que figura en la página de "contacto".
Desistimiento
Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno antes de que el envío se haya hecho efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, lo consideraremos una devolución.
Las devoluciones pueden hacerse hasta 7 días hábiles después de que Vd. haya recibido el producto, siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven –en su caso- el precinto o embalaje original. Esto no será aplicable a la venta de artículos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato o que por razón de su naturaleza, no puedan ser objeto de devolución. En caso de producirse la devolución, los gastos de envío corren a cargo del cliente. El importe de la compra no se devolverá, pero se podrá utilizar en otra compra. Naturalmente, quedan excluidas de este supuesto aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido. En ese caso, www.librosdemagia.com se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual. También nos haremos cargo de los gastos de devolución y de envío. Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe.
Si Vd. decide ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicarlo a info@librosdemagia.com, mediante el documento de desistimiento que se le facilita, indicando en número de pedido, así como los datos identificativos del contrato y de los contratantes y remitiendo el producto por el mismo conducto que lo recibió y en perfecto estado de conservación. Páginas Libros de Magia SL le responderá comunicándole la dirección donde deberá enviar la mercancía.
Pago
En caso de escoger la opción “recoger en tienda” el pago se hará en el punto de recogida, en el momento de retirar el pedido. Cuando se trate de envíos, el pago del producto se efectuará en alguna de las formas que se indican a continuación, a elección del comprador:
- Contra reembolso (válido sólo para España).
- Con tarjeta de crédito: Visa, Master Card, Amex
- Transferencia Bancaria
- PayPal
Páginas Libros de Magia hará entrega de la correspondiente factura al cliente en el momento de entrega del pedido.
Información, quejas y reclamaciones
Vd. podrá solicitar cualquier información adicional al procedimiento de compra indicado, a través de los siguientes medios:
- Enviando un email a: info@librosdemagia.com.
- Dirigiéndose por escrito a Páginas Libros de Magia. Silva, 13 3º A (Madrid CP. 28004).
Igualmente, podrá remitir por los mismos cauces cualquier queja y/o reclamación que estime conveniente.
Derechos intelectuales
El comprador, en el acto de realización del acto comercial, se compromete a respetar cuantos derechos de propiedad intelectual, por autoría o difusión, sean transmitidos en el artículo adquirido, con las limitaciones propias de la legislación española vigente.
Seguridad y confidencialidad
Las transmisiones de todos los datos personales se realizan a través de SSL (Secure Socket Layer), un sistema que garantiza la confidencialidad de los datos enviados.
Los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios. Páginas Libros de magia SL (www.librosdemagia.com) se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. Estos datos quedan almacenados en la base de datos de Páginas Libros de Magia SL (www.librosdemagia.com). El cliente puede en cualquier momento acceder a ellos, desde la misma web, para modificarlos. Causas de fuerza mayor
Las causas de fuerza mayor son circunstancias que se encuentran por completo fuera del control de Páginas Libros de magia SL y que pueden impedir absolutamente el cumplimiento de las obligaciones contraídas, incluyendo las entregas tardías, el retraso en las mismas o las entregas de mercancías incompletas, siendo extensibles a otras empresas en las mismas circunstancias. En una situación de fuerza mayor, todas las obligaciones de Páginas Libros de magia SL quedarán suspendidas. Si el período en el que Páginas Libros de magia SL no puede cumplir sus obligaciones contractuales supera los noventa (90) días naturales, ambas partes tienen el derecho a resolver el acuerdo de compra por escrito, sin que exista la obligación de indemnizar en relación con dicha resolución.